REIM ISÄNNÖINTI

Isännöinti on yhteistyötä ja asioiden organisointia kiinteistöjen eri käyttäjien tarpeiden mukaan. Ammattitaitoisella isännöitsijäyrityksellä on merkittävä rooli siinä miltä kiinteistö näyttää, mikä on sen kunto ja toisaalta kuinka tyytyväisiä asukkaat ja käyttäjät ovat. Ammattitaitoinen isännöintiyritys myös kouluttaa asiakasyhtiöiden hallituksen jäseniä.

REIM Isännöinnin palvelupakettiin kuuluu aina sopimuksessa määriteltyjen tehtävien lisäksi mm.:

• Hallitusten jäsenten maksuton koulutus 1 – 2 kertaa vuodessa
• Asiakastiedotteet alan koskevista asioista 1 – 2 kertaa vuodessa
• Asiakasilta hallituksen puheenjohtajille, jossa on mukana ajankohtaisia luennoitsijoita
• Isännöintisanomat
• Talous- ja kulutusseurantaraportit vähintään ½-vuoden välein
• Hyvät puitesopimukset, jota kautta säästöjä hoitokuluissa

Isännöintiä ei siis kannata päättää vertaamalla kuukausiveloituksia.

Kun isännöitsijää valitaan kannattaa selvittää mm. seuraavat asiat:

1. Yrityksen historia ja tausta

• toiminta-aika
• taloudellinen tilanne
• asiakaskunta, liikevaihtotiedot, referenssit
• millä tavoin toimisto seuraa alan kehitystä.

2. Voimavarat

• henkilöstön koulutus ja osaaminen, esimerkiksi isännöitsijät, kirjanpitäjät ja muut talouden ammattilaiset, kiinteistösihteerit, tekniset isännöitsijät.
• sijaisuusjärjestelyt
• atk-valmiudet, kotisivut, sähköpostit, suoraveloitus
• toimisto- ja kokoustilat

3. Uuden asiakkaan vastaanotto

• onko isännöitsijätoimistolla toimivaa mallia, miten uusi asiakas otetaan joustavasti vastaan, jotta toiminta käynnistyy tehokkaasti; tähän liittyvä aikataulu ja resurssivaraukset

4. Isännöitsijän tiedot

• kuka tulee olemaan isännöitsijä
• mikä on hänen osaamisensa tausta ja kokemus
• alan tutkinnot ja niiden ylläpitäminen

Tervetuloa tutustumaan toimistoihimme. Näin voimme antaa Teille parhaiten kuvauksen siitä, kuinka ammattilaisia olemme!